CEVA Türkiye'nin düzenlediği 6. Müşteri Semineri, lojistik sektörünün en güncel konularını ele alan önemli bir platform olmaya devam ediyor. Yaklaşık 350 müşterinin katıldığı bu yılki etkinlikte, yapay zekanın lojistik süreçlerine getirdiği yenilikler ve sektörün geleceği masaya yatırıldı.
Yapay Zeka ile Verimlilik ve Müşteri Memnuniyeti
Seminer, CEVA Satış ve İş Geliştirme Kıdemli Başkan Yardımcısı Murat Karadağ’ın açılış konuşmasıyla başladı. Karadağ, lojistik süreçlerde yapay zeka uygulamalarını detaylandırarak, CEVA’nın 2023 verilerini ve 2025 sonrası hedeflerini paylaştı. Lojistikte yapay zekanın kullanım alanlarını şu şekilde sıraladı:
-
Sensör ve etiketler: Verilerin anlık takibi ve süreç optimizasyonu.
-
Atık ve boş konteyner yönetimi: Kaynakların verimli kullanımı.
-
Ro-ro treyler sahasında kapasite tespiti: Operasyonel hız ve doğruluk.
-
Soğuk zincir izleme: Kalite kontrol ve müşteri memnuniyeti.
Karadağ, yapay zeka yatırımlarının CEVA’nın verimliliğini artırdığını ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde yükselttiğini vurguladı.
Müşterilerden Başarı Hikayeleri
Seminerde, CEVA ile uzun yıllardır iş birliği yapan müşteriler, şirketlerinde yapay zeka kullanımıyla elde ettikleri başarılı sonuçları paylaştılar. Otomatik süreçler ve veri odaklı kararlarla sağlanan maliyet avantajları ve müşteri odaklı çözümler dikkat çekti.
Ekonomik Öngörüler ve Gelecek Perspektifi
Kapanış konuşmasını yapan Ekonomist Prof. Dr. Özgür Demirtaş, güncel ekonomik gelişmeler ve lojistik sektörünün geleceği üzerine önemli öngörülerde bulundu. Demirtaş, yapay zeka teknolojilerinin lojistik sektörünü yeniden şekillendireceğini belirterek, katılımcılara ekonomik trendler konusunda yol gösterdi.
Sektörün Geleceği Yapay Zekayla Şekilleniyor
CEVA Müşteri Semineri, lojistik sektörünün yapay zeka ile dönüşümünü yakından takip edenler için önemli bir buluşma noktası oldu. Etkinlikte, CEVA’nın öncü projeleri ve sektör paydaşlarının görüşleri, lojistik sektöründe yapay zekanın gelecekteki rolünü ortaya koydu.