Toplantıda açıklama yapan Scania Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Bayazıt Canbulat “Görevimizin aracın satışını yaptıktan sonra başladığına inanıyoruz. Bu inançla müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Bugün burada Türkiye genelindeki tüm servis yöneticilerimizle bir araya gelerek, kaliteli servis hizmeti, yedek parça bulunabilirliği ve koşulsuz müşteri memnuniyeti için daha fazla ne yapabileceğimiz konusunda fikir alışverişinde bulunduk. Satış sonrası olarak yılda ortalama 3000 müşteri ziyareti yapıyoruz. Müşterilerimizi sahada ziyaret ederek onların ihtiyaçlarını daha iyi anlayarak çözüm önerileri sunuyoruz” şeklinde açıklamada bulundu.
Scania, Satış ve satış sonrasındaki müşteri odaklı hizmet anlayışı ile iş ortaklarının her zaman yanında olmaya devam ediyor.