Mercedes-Benz müşterileri için geleneksel bir kalite göstergesi olan “Made in Sindelfingen”, hassasiyet ve ayrıcalığı temsil eden S-Serisi gibi üst sınıf modellerin üretildiği ultra modern Fabrika 56’yı ifade ediyor. Ancak Sindelfingen sadece S-Serisi'nin doğduğu yer değil. Burası aynı zamanda Mercedes-Benz'in markalar arası ayrıştırma ve kişiselleştirme programı olan MANUFAKTUR'un da merkezi. Alanında uzman çalışanlar üst düzey araçlar için tekstil apresi, iç donanım, imalat ve özel boyayla ilgili kişiselleştirmeler gerçekleştiriyor. Mercedes-Benz, MANUFAKTUR programını stratejik olarak daha da geliştirerek sektördeki zanaatkarlık geleneğini sürdürmeye devam ediyor ve Sindelfingen'in üst düzey araç üretim merkezi rolünü daha da önemli hale getiriyor.
Özel kişiselleştirme talebi olan müşteriler artık MANUFAKTUR programını Sindelfingen merkezindeki geleneksel Mükemmeliyet Merkezi'nin yanı sıra aralık ayında açılan MANUFAKTUR Stüdyosu'nda da deneyimleyebiliyor.
Sindelfingen tesisindeki yeni MANUFAKTUR Stüdyosu’nda müşterilere en üst düzeyde kişiselleştirmeye sahip ürün deneyimi için özel bir alan sunduklarını belirten Mercedes-Benz Group AG Üretim, Kalite ve Tedarik Zinciri Yönetiminden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Jörg Burzer, “MANUFAKTUR deneyiminin içeriğini genişleterek hem tesisi hem de 'Made in Sindelfingen' kalite damgasını stratejik olarak geliştiriyoruz. Artık geleneksel zanaatkârlığı yenilikçi hale getirip dijital üretim süreçleriyle birleştiriyoruz” dedi.
Müşteriler, Mükemmellik Merkezi’nde hayallerinin aracını yapılandırdıktan sonra, araçta kullanılması istenen her bileşen, MANUFAKTUR'da özenli bir hassasiyetle ve elle üretiliyor. Müşteriler daha sonra yeni MANUFAKTUR Stüdyosu’nda aracın kendi isteklerine göre nasıl kişiselleştirildiğini ilk elden deneyimleyebiliyor. Her iki alanda da müşterilerin hayallerindeki kişiselleştirilmiş araçları gerçeğe dönüştürecek işçilik, ayrıntılara gösterilen özen ve en son üretim teknolojileri bir araya geliyor. Mercedes-Benz aynı zamanda yenilikçi yüksek teknoloji üretim yöntemleriyle kişiselleştirme seçeneklerini de kapsamlı şekilde genişletiyor.
MANUFAKTUR: Usta Eller Araçlara Değer Katıyor
MANUFAKTUR ekibi deneyimli ve kapsamlı eğitim almış uzmanlardan oluşuyor. Zanaata olan bağlılıkları, yaptıkları işin olağanüstü kalitesine de yansıyor. Yetenekli eller buradaki en değerli araçlar. İster deri kaplama ister kesim, nakış veya dikiş olsun, tüm iç mekanlar titiz bir işçilik ve milimetrik hassasiyetle tamamlanıyor. Küçük ve karmaşık detayların üretimine büyük parçaların üretimi kadar önem veriliyor. Her bir adımın dijitalleştirilmesi MANUFAKTUR süreçlerini hızlandırıyor ve kaliteye olan güveni artırıyor. Her adım yapay zekâ ile optimize ediliyor. Örneğin; deri postlarındaki küçük düzensizlikler hızlı ve doğru şekilde tespit ediliyor, bu sayede de çalışanların üzerindeki iş yükü azaltılıyor.
MANUFAKTUR Stüdyosu: Seriden veya Üretim Tesisinden Bağımsız Kişiselleştirme
MANUFAKTUR Stüdyosu'ndaki yenilikçi matris üretimi, model serisinden bağımsız olarak günde 20 araca kadar birbirinden farklı kişiselleştirmeye olanak sağlıyor. Yeni düzenlenen son derece esnek üretim yapısı, her yöne hareket edebilen sürücüsüz taşıma sistemlerinin (otonom kılavuzlu araçlar/AGV'ler) yardımıyla, müşteri araçlarının ayrı üretim kümeleri arasında istenilen şekilde ve sabit dizilerden bağımsız olarak taşınmasına imkân veriyor. MANUFAKTUR Stüdyosu'ndaki dokuz kümenin her birine AGV'ler ile esnek bir şekilde yaklaşılarak çevrim sürelerinden bağımsız çalışılıyor. Bu sayede aracın kişiselleştirilmiş ekipmanı etkin şekilde uygulanabiliyor.
Üretimin her aşaması, izleme ve gerekirse optimize etmede kullanılan dijital ikiz teknolojisi tarafından destekleniyor. Ekipmanda son dakika değişiklikleri yapmak da mümkün. Tüm üretim istasyonları, şirketin dijital ekosistemi olan MO360 aracılığıyla ağa bağlanıyor. Bu da her çalışanın MO360 veri platformu aracılığıyla tüm üretim verilerine gerçek zamanlı olarak erişilebileceği anlamına geliyor.
PixelPaint: Özel Müşteri Çözümleri İçin Yenilikçi Yüksek Çözünürlüklü Boyama İşlemi
Yenilikçi ve kaynak tasarrufu sağlayan PixelPaint süreci, çok renkli araç boya işleri için geniş kapsamlı seçeneklerde devrim yaratıyor. Mürekkep püskürtmeli yazıcının işlevinden esinlenen bu yeni teknoloji, yüksek kaliteli boyayı doğrudan araç gövdesine büyük bir hassasiyetle uyguluyor. Kişiye özel desenleri en doğru şekilde uygulayan bu boyama tekniği, bireysel olarak tasarlanmış araçlar için de ideal bir çözüm sunuyor. Müşteriler, teknik imkânlar dahilinde, kendi fikirlerine göre araç üzerinde her türlü tasarımı talep edebiliyor.
Mercedes-Benz Grubu'nun Üst Düzey Araçları İçin Genişleyen Ürün Yelpazesi
MANUFAKTUR kişiselleştirme programı, seçili Mercedes-Benz, Mercedes-AMG ve Mercedes-Maybach modelleri için sürekli genişleyen bir donanım yelpazesinden oluşuyor. MANUFAKTUR portföyünde standart seçeneklerin ötesine geçen ve son derece bireysel bir deneyim yaratan özel malzeme, renk ve kaplama seçenekleri bulunuyor. Burada amaç, en üst segmentteki müşteriler için kişiselleştirme seçeneklerini genişletmek. S-Serisi, 2025 yılından itibaren yeni MANUFAKTUR Exclusive renkleri ve diğer MANUFAKTUR seçenekleriyle satışa sunulacak. Mercedes-Benz'in amiral gemisi olan S-Serisi, MANUFAKTUR programının kapsamlı kişiselleştirme seçeneklerinin bir örneği. Bunun gibi ürün iyileştirmeleriyle S-Serisi’nin her zaman çekici ve rekabetçi kalması hedefleniyor. Benzer bir genişleme Mercedes-AMG spor otomobil modelleri için de planlanıyor. Müşteriler arasında çok popüler olan ve 2024 yılının ilk yarısında üst segmentte satılan araçların yüzde 30'undan fazlasını kişiselleştiren MANUFAKTUR programının 2025 yılında daha fazla aracı kapsaması hedefleniyor.